Community Manager & Operación de E-Commerce | Marca editorial creativa

Nuestro cliente es una marca creativa de referencia dentro del universo editorial, el diseño y la papelería. Con una comunidad activa y fiel, una identidad visual distintiva y una propuesta de valor que conecta emocionalmente con sus seguidores, la marca opera tanto en canales digitales como físicos.

En un momento de crecimiento y profesionalización, buscan sumar a alguien que tome las riendas de la operación diaria digital: la gestión del e-commerce y la presencia cotidiana en redes sociales. Es una oportunidad real de ser protagonista en una marca que la gente genuinamente ama.

Misión del rol

Ejecutar las operaciones del e-commerce y la presencia diaria de la marca en redes sociales: publicar contenido, atender clientes, crear piezas audiovisuales, acompañar eventos y gestionar las tareas operativas vinculadas a prensa e influencers.

Principales responsabilidades

E-Commerce

• Administración del catálogo de productos (altas, bajas, modificaciones, precios, stock) en tiendas B2C y B2B.

• Carga de piezas visuales: banners, productos destacados y contenidos informativos.

• Gestión de aplicaciones vinculadas a la tienda: pagos, suscripciones y actualizaciones.

• Seguimiento diario de ventas y métricas de performance.

• Ejecución de acciones comerciales:

• Atención al cliente minorista vía WhatsApp, DMs y otros canales.

Redes Sociales

• Desarrollo y ejecución de la grilla mensual de contenidos.

• Copywriting con el tono y la voz de la marca.

• Creación y edición de contenido audiovisual (fotos, videos, stories, reels).

• Moderación de colaboraciones con influencers, prensa y alianzas de contenido.

• Asistencia a sesiones de fotos y videos de producto.

• Interacción con actores estratégicos de la comunidad (autoras, ilustradoras, influencers).

• Análisis mensual de performance en redes para proponer mejoras.

Requisitos

• Experiencia en gestión de redes sociales

• Experiencia con plataformas de e-commerce, Tienda Nube (excluyente)

• Habilidades de creación y edición de contenido audiovisual (fotos y video).

• Excelente redacción y manejo del tono de marca en copywriting.

• Perfil organizado, proactivo y con sentido común para conectar acciones de comunicación con resultados de venta.

• Se valorará experiencia trabajando in-house (dentro de una empresa).

Ofrecemos

• Sumarte a una marca con identidad propia, comunidad activa y propósito claro.

• Un rol con impacto real y visibilidad diaria en el negocio.

• Modalidad híbrida: 4 días presenciales + 1 día home office, oficinas Balvanera

• Full time

Si las marcas que amás también te inspiran para trabajar, esta es tu oportunidad. ¡Queremos conocerte!