Operativo Customer Service – Carga proyecto | Industria logística - Forwarder

Tenés experiencia coordinando operaciones de comercio exterior y te interesa trabajar con cargas complejas, de gran porte y alto nivel de responsabilidad? Esta oportunidad puede ser el próximo paso para seguir creciendo en un nicho altamente especializado dentro del mundo logístico.

Nuestro cliente es un forwarder con fuerte posicionamiento en el mercado, reconocido por su expertise en cargas proyecto y operaciones especiales, trabajando con embarques de alta complejidad como maquinaria, cargas sobredimensionadas y proyectos de largo plazo.

Misión del rol

Gestionar de punta a punta las operaciones de importación y exportación vinculadas a carga proyecto, asegurando una coordinación eficiente con agentes del exterior, proveedores locales y clientes, garantizando el cumplimiento de plazos, costos y estándares de calidad del servicio.

Sus principales responsabilidades serán:

• Coordinar embarques de importación y exportación (principalmente marítimos) desde origen hasta destino final.

• Contacto permanente con agentes del exterior (principalmente vía mail en inglés), líneas marítimas, terminales, transportes y depósitos.

• Control y emisión de documentación: BL, facturas, listas de empaque y certificaciones.

• Seguimiento de operaciones, resolución de desvíos y gestión de incidencias.

• Control de costos, revisión de facturas de proveedores y carga de compras/ventas en sistema.

• Interacción con áreas internas para validación de pagos y soporte administrativo.

• Aplicación de normativa vigente: incoterms, normativa aduanera y cambiaria.

• Soporte al área de Pricing cuando sea requerido

Orientamos la búsqueda a:

• Formación en Comercio Exterior o afines

• Experiencia previa de al menos 8 años trabajando en forwarders, agencias marítimas o logística internacional, idealmente con carga proyecto o cargas especiales.

• Conocimientos sólidos en operaciones de importación y exportación.

• Inglés nivel intermedio (principalmente escrito), excluyente

• Perfil analítico, organizado, autónomo y proactivo.

• Capacidad para gestionar operaciones complejas y de largo plazo.

Ofrecemos

• Incorporación a una empresa referente en carga proyecto, con proyectos activos y desafiantes.

• Rol con alto nivel de autonomía y exposición integral al negocio.

• Buen clima de trabajo, equipo profesional y espacio para proponer mejoras.

• Modalidad híbrida (presencial fijo 2 días por semana), oficinas en San Isidro

• Relación de dependencia y condiciones competitivas acorde al perfil.

Si te apasiona el desafío de trabajar en un entorno dinámico y contribuir al crecimiento de una empresa líder en su sector, ¡queremos conocerte!