Responsable de Postventa Técnica y Entregas | Empresa líder en tecnología aplicada al agro

¿Tenés experiencia en el sector agropecuario y en la gestión de postventa? 🚜✨

Nuestro cliente es una empresa dedicada a la comercialización y servicio de drones agrícolas, en pleno proceso de expansión. Hoy se posiciona como referente del mercado local, destacándose como la empresa con mayor volumen de ventas al cliente final. Desde su base en el Parque Industrial de San Antonio de Areco, acompañan al productor agropecuario con soluciones de vanguardia para optimizar sus campañas. Hoy buscan sumar un/a Responsable de Postventa Técnica y Entregas que asegure un servicio cercano, ágil y de excelencia a los clientes.

Misión del rol:

Gestionar integralmente los procesos de postventa: desde el diagnóstico y seguimiento de reclamos hasta la coordinación de reparaciones, mantenimiento preventivo, entregas técnicas y capacitaciones, asegurando una experiencia de cliente clara y profesional.

👉 Si te apasiona el agro, la tecnología y los desafíos de un entorno en expansión, esta oportunidad es para vos.

Sus principales responsabilidades serán:

- Atender y gestionar consultas postventa, reclamos y garantías.

- Evaluar diagnósticos y coordinar reparaciones.

- Gestionar la compra y abastecimiento de repuestos, coordinando con proveedores, asegurando disponibilidad y control de inventario.

- Ejecutar las reparaciones y los servicios de mantenimiento (desarmar el drone, cambiar componentes) luego ir a probar antes de entregar al cliente.

- Administrar el inventario de repuestos y productos.

- Realizar pruebas técnicas y participaciones en entregas de drones, capacitando a los clientes en su uso y mantenimiento.

- Coordinar servicios de mantenimiento preventivo y asegurar el cumplimiento del calendario anual.

- Generar reportes semanales y proponer mejoras continuas en procesos y experiencia del cliente.

Requisitos:

- Formación técnica o universitaria en el sector agropecuario (Técnico Agropecuario, Electromecánico, Electrónico o Ingeniero Agrónomo).

- Experiencia laboral en empresas del agro vinculadas a maquinaria, equipos de precisión o tecnología aplicada al campo.

- Conocimiento en diagnóstico y mantenimiento de equipos tecnológicos (idealmente drones).

- Licencia de conducir vigente.

- Residencia en San Antonio de Areco o zonas cercanas

- Disponibilidad para trabajar 3 días en el Parque Industrial + 2 días de home office.

- Perfil proactivo, con autonomía, fuerte orientación a la atención al cliente y capacidad para trabajar en entornos dinámicos.

Ofrecemos:

✅ Incorporarte a una empresa líder y en plena expansión.
🎯 Alta autonomía para gestionar y proponer mejoras.
🚀 Capacitación técnica oficial en productos de vanguardia.
🌱 Oportunidades reales de crecimiento profesional.

🔔 Si te apasiona el desafío de trabajar en un entorno dinámico y contribuir al crecimiento de una empresa líder en su sector, ¡queremos conocerte!